使用 Outlook Web App 中的 保留 原則設定，將原則套用至郵件和信箱中的資料夾。 保留原則可控制郵件會儲存多久。 而封存原則可控制郵件在電子郵件資料夾中保留多久後再移到封存檔。

您或許可以新增或移除由管理您信箱的人員所設定的選擇性保留原則和封存原則。 但不能移除必要原則。

附註: 管理帳戶的保留和封存原則是一項選擇性功能，您可能無法使用這項功能。

本文適用於 Outlook Web App，該應用程式是由管理執行 Exchange Server 2013 或 2010 之電子郵件伺服器的組織使用。 如果您是使用 Microsoft 365 或 Exchange Server 2016 或 2019，您的電子郵件程式是 Outlook 網頁版。 如需 Outlook 網頁版的說明，請參閱取得 Outlook 網頁版的說明。